お客様に喜んでいただけたときや、新しい作業を経験し知識が身に付いたときに大変やりがいを感じています。

週末になると1日約30組のお客様がご入庫されます。定期点検や車検以外にも、お車のチェックランプが点灯して車が動かない方や、他にも不具合などでご入庫される方もいらっしゃいます。

初めてする作業は難しく苦戦する事も多いですが、積み重ねてきた実務経験の知識や部品交換説明書を元に作業し、動かなかった車が直ったときにはとても達成感を感じます。そして、そのお車をご納車した際にお客様が喜んでくださると「次も頑張ろう！」という気持ちになります。

車の部品は重たいものが多いです。
特にタイヤについては、車の種類によっては1つ30～40㎏程になるものもあります。持ち上げることが難しい場合もありますが、そんな時には周りのスタッフがフォローをしてくれています。ですが、重たくても積極的に挑戦を繰り返し、限界を少しずつ伸ばせるよう今でも努力をしています。
今では、クラウンのタイヤを持ち上げる事ができるようになりました。

あとは、環境になじむことに努力しましたね。

周りのサポートがしっかりしているので女性でも活躍できる環境だと思います。

また、今までは教えてもらうことが多かったですが、最近は後輩ができ、指導しながら業務を行う環境に変わってきました。
伝える立場となり意識していることは、初めの頃は専門用語をできるだけ使わずに分かりやすい言葉を使い、正確に伝えることです。
大切にしていることは、わからない事をすぐ聞ける環境を作ることです。
伝え続けることで後輩が同じミスを繰り返さなくなったとき、伝えたことができるようになったときに、とても喜びを感じます。後輩の指導をすることで自身のスキルアップにもつながっていると思います。