フロアスタッフの役割は、ただの受付ではありません。ご来店されたお客様を最初にお迎えし、最後にお見送りするショールーム全体の“心地よさ”をつくる存在です。
受付対応やお飲み物の提供、電話応対といった基本業務に加え、お客様が快適に過ごせる空間づくり、そして営業スタッフがスムーズに商談へ集中できるよう、細やかなサポートも担っています。店舗全体の流れを見ながら動くことで、チームのパフォーマンスを支える重要なポジションです。
さらに、徳島トヨタならではの魅力として「YUTA CAFE」の運営があります。
社内に併設されたカフェで、呈茶や社員向け販売、イベントでの提供など、
ショールームの枠を超えた“新しいおもてなし”にも挑戦しています。
将来的には地域のお客様にも楽しんでいただける場に育てていくことを目標に、日々準備を進めています。

徳島トヨタは、お客様とのつながりを何より大切にしている会社です。
地域との連携や「YUTA CAFE」の運営、独自の教育体制など、他のディーラーにはない取り組みを通して、“地域に根ざしたおもてなし”を追求しています。社内の雰囲気もとても温かく、スタッフ同士のコミュニケーションが活発なのが特徴です。困った時や分からないことがあってもすぐに相談でき、お互いに支え合いながら働ける環境が整っています。
特に好きなところは、スタッフ全員が「お客様の満足」を第一に考えて行動しているところ。小さな気配りや声かけを大切にし、どうすればもっと喜んでいただけるかを自然に考えられる文化があります。その姿勢が、徳島トヨタらしさであり、この会社の魅力だと感じています。