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〜vol.2はこちら〜

新入社員研修 第3弾！
おもてなしの実践研修です✨
みんなキマってますよ〜😎



お出迎え

初めのマナー講習（vol.1）で挨拶の練習をしましたね。
「先言後礼」と美しい姿勢を意識！

先輩スタッフからアドバイスをいただきます。




駐車中のお客さまの元へ駆け寄り
誘導やお声がけに挑戦しました✊



呈茶

フロアスタッフは
ドリンクとお菓子の提供を実践🍪



トレーに乗せて運んでいるときの姿勢も美しくキープ✨

少し緊張気味でしたが、
お客さまの前では凛とした姿に❣️



常にお客さまを気にかけていたのも印象的です🍀



商談見学

営業スタッフは
商談の様子を間近で見学させていただきました👀



よく見て、よく聴いて。
しっかりメモを取ります✍️




サービス工場見学

サービススタッフは工場見学へ⚙️




整備中の先輩スタッフに
積極的に質問していました！



ワクワク・キラキラした表情に
先輩スタッフも撮影している私もほっこり☺️




お見送り

最後までお客さまに気持ちよくいていただくため
お見送りもしっかり行います！



いつもの大きな声で

「ありがとうございます！」



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